A mediáció egy alternatív konfliktuskezelési módszer, melynek segítségével a viták békésen, gyorsan és hatékonyan elrendezhetők. Ehhez egy külső, elfogulatlan szakember a mediátor bevonására van szükség. A mediátor nem döntőbíró, az egyezséghez segíti hozzá a konfliktus résztvevőit, s ezáltal a vita a felek közös megegyezésével zárul.
Mi elsősorban párkapcsolati, és válási mediációval foglalkozunk, de vállalunk más családi ügyeket (testvérek, vagy szülő-gyerek között), illetve üzleti (tulajdonostársak, partnerek, kisvállalkozások, főnök-beosztott, stb) mediációt is.
A mediátor legfontosabb jellemzője az, hogy elfogulatlan, pártatlan. Azonban a mediátor is ember, előfordulhat, hogy „bevonódik”, elveszti pártatlanságát. Ez ellen a legjobb orvosság a páros mediáció, hiszen ha az egyik mediátor bevonódik, azt a partner észreveszi és kiegyensúlyozza. Párkapcsolati, válási, családi mediáció esetén az a legjobb, ha egy férfi és egy női mediátor irányítja a folyamatot.
Mediátorként, trénerként (és a magánéletben is) összeszokott pár vagyunk, együtt állunk a rendelkezésetekre.